Bổ sung tính năng cập nhật trạng thái đối với hồ sơ trả chậm

Để giúp các bạn theo dõi được sát và hiệu quả hơn đối với hồ sơ trả chậm, MFast bổ sung tính năng cập nhật trạng thái đối với hồ sơ quá hạn thanh toán như sau:

1/ Thông báo trên MFast khi có phát sinh khách hàng chậm thanh toán

2/ Trên chi tiết từng khách hàng, bổ sung thêm các trường thông tin để bạn cập nhật kết quả xử lý, chi tiết:

  • Trạng thái lưu kết quả:
    • Điện thoại không liên lạc được
    • Khách hàng không thiện chí đóng tiền
    • Khách hàng hứa sẽ đóng
    • Khách hàng thiện chí nhưng hiện không có khả năng đóng
    • Khác.
  • Mục ghi chú: Để nhập thông tin chi tiết xử lý
  • Đặt lịch khách hàng hẹn đóng tiền: Đến ngày thanh toán, MFast sẽ gửi thông báo đến bạn

Thao tác cập nhật trạng thái theo dõi hồ sơ trả chậm:

Bước 1: Chọn mục “Trả nợ chậm”

Bước 2: Trong danh sách hồ sơ tài chính theo dõi, chọn mục “Vi phạm”

Bước 3: Chọn hồ sơ khách hàng cần theo dõi

Bước 4: Chọn “Cập nhật trạng thái”

Bước 5: Cập nhật trạng thái phù hợp và chọn “Lưu” để hoàn tất

Chúc các bạn thành công !

Bài viết liên quan

Triển khai dự án Home Credit

MFast vui mừng thông báo đã hợp tác thành công với Home Credit để trở thành đơn vị chiến lược cung cấp sản phẩm "Vay tiền mặt trực tuyến dành cho khách hàng mới". Cụ thể như sau: 1/ Thời...

Bản tin Tuần 2_Tháng 1

Xin chào các bạn, Hãy cùng nhìn lại MFast đã gửi gắm những thông tin gì đến bạn trong tuần qua nhé (Chọn các mục chữ màu xanh để xem đầy đủ bài viết) 1/ Bản tin tài chính -...

Chiết khấu 8% khi nạp Tiền Điện Thoại trên MFast

Năm Mới Tết Đến, MFast tung ra chương trình chết khấu mới để các MFaster chúng ta tự tin nạp đầy tiền vào "dế" yêu. Khi sử dụng tính năng NẠP TIỀN ĐIỆN THOẠI trên MFast, người dùng sẽ được...

Cấp chứng từ khấu trừ thuế thu nhập cá nhân 2021

MFast thông báo về việc đăng ký CẤP CHỨNG TỪ KHẤU TRỪ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN NĂM 2021 như sau: 1/ Cấp chứng từ thuế: Điều kiện: Các trường hợp có thu nhập tại Digipay và không đủ điều...

Bản tin Tuần 1_Tháng 1

Xin chào các bạn, Hãy cùng nhìn lại MFast đã gửi gắm những thông tin gì đến bạn trong tuần qua nhé (Chọn các mục chữ màu xanh để xem đầy đủ bài viết) 1/ Bản tin tài chính -...