😍 Có thể bạn chưa biết, MFast ngoài việc “chiêu mộ” các sales MFast cường tráng nhưng tinh tế, còn “mạnh tay” hỗ trợ quy trình giao hàng chuyên nghiệp, giúp khách hàng "khó chiều" cũng phải yêu ngay từ lần mua đầu tiên.
Để các sales có thể yên tâm chốt đơn, MFast luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm giao hàng tuyệt vời nhất cho khách hàng của bạn. Dưới đây là các thông tin về chính sách giao hàng và hoàn tiền để sales có thể tư vấn cho khách hàng:
Đóng gói hàng chuẩn chỉnh, giao hàng “siêu cẩn thận"
Khi bán hàng cùng MFast các sales không cần nhập hàng, tồn kho vì bán được đơn nào, hàng sẽ được MFast vận chuyển thẳng tới cho khách hàng.
Cẩn thận xác nhận đơn hàng sau khi giao tới khách
❓Khách hỏi: Tôi đặt hàng nhưng mẹ tôi nhận hộ được không?
✅ Sale đáp ngay: MFast có chính sách đảm bảo hàng đảm bảo tới đúng người mua như sau
- Với các sản phẩm không cần lắp đặt
2. Đối với các sản phẩm CẦN lắp đặt tận nhà như: máy giặt, tủ lạnh, TV, điện tử gia dụng, máy lọc nước
❓Khách hỏi: Tôi mua qua sales chứ không phải cửa hàng thì theo dõi đơn hàng kiểu gì?
✅ Sales đáp ngay: Yên tâm anh chị ơi, MFast luôn có link kiểm tra tình trạng giao hàng
Lưu ngay link check vận đơn này để hỗ trợ khách nhé: https://mtrade.mfast.vn/ordertracking?source=&customerPhone=
Luôn có nhân viên lắp đặt tại nhà tận tình chu đáo
❓ Khách hỏi: Giao hàng tới nơi khi nào mới có người tới lắp đặt?
✅ Sales đáp ngay: Trong 1-3 ngày sau khi nhận hàng, đội lắp đặt sẽ chủ động liên hệ với KH và hoàn thành lắp đặt trong thời gian đó.
MFast có cho đổi trả sản phẩm không?
❓ Khách hỏi: Em ơi quy định đổi trả hàng bên mình thế nào?
MFast có cho huỷ đơn hàng không?
❓ Khách hỏi: Em ơi giờ anh đổi ý không muốn mua nữa, có cách nào huỷ đơn không em?
Các sales lưu ý ngay các quy định về đổi trả hàng để tư vấn kỹ cho khách hàng trước khi chốt đơn nha:
ĐẶC BIỆT: HOÀN TIỀN 100% trong bất kì trường hợp nào hàng không được giao do lỗi của MFast đồng thời TẶNG VOUCHER 20% cho đơn hàng tiếp theo.
Nhanh tay bán ngay để gấp bội thu nhập!
Chộp lấy cơ hội Bán hàng Điện máy ngay với LỢI THẾ 4 KHÔNG! Xem ngay tại đây
✨ Bước 1: Join nhóm Zalo MFast - Bán Hàng Điện Máy MTrade để có cơ hội nhận voucher ưu đãi 10%, 5%. Link group: https://mfast.app/congdongmtradeorganic
✨ Bước 2: Lên đơn hàng điện máy đạt mốc doanh số để nhận thưởng
Những chính sách trên tất cả đều giúp khách hàng khó chiều tới những khách hàng dễ thương trên MFast chốt đơn dễ hơn. MFaster nhớ note lại những thông tin này để tư vấn ngay nhé!