Trong thế giới kinh doanh 4.0, việc chăm sóc khách hàng đúng thời điểm là chìa khóa để gia tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ bền vững. Tính năng Nhắc Việc trên MFast được thiết kế để giúp đội ngũ sale không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào trong việc chăm sóc và phát triển khách hàng.

Tại Sao Cần Tính Năng Nhắc Việc?

• Không Bỏ Sót Khách Hàng: Tự động nhắc nhở các hồ sơ cần xử lý gấp
• Tối Ưu Thời Gian: Tập trung vào các khách hàng ưu tiên cần chăm sóc ngay
• Tăng Hiệu Quả Bán Hàng: Nắm bắt cơ hội tái tục và bán chéo kịp thời
• Quản Lý Công Việc Thông Minh: Theo dõi và xử lý hồ sơ một cách có hệ thống

1. Nhắc Việc Cần Thúc Đẩy

Đối với MTrade (Trả ngay & Trả chậm):

• Theo dõi trạng thái thanh toán đơn hàng
• Nhắc nhở thanh toán khoản trả trước
• Thông báo hồ sơ cần bổ sung thông tin
• Nhắc nhở ký hợp đồng điện tử
• Quản lý thanh toán nợ trả chậm hàng tháng

Đối với M2M:

• Nhắc nhở khởi tạo hồ sơ mới
• Theo dõi hồ sơ cần bổ sung thông tin
• Quản lý ký hợp đồng điện tử
• Nhắc nhở thanh toán nợ hàng tháng

2. Nhắc Việc Chăm Sóc

Tập Trung vào:

• Khách hàng có ưu đãi chưa sử dụng
• Cơ hội tái tục hợp đồng
• Tiềm năng bán chéo sản phẩm

Đặc biệt với Bảo Hiểm:

• Thông báo 7 ngày trước khi hết hiệu lực
• Nhắc nhở vào ngày hết hiệu lực bảo hiểm

Trải Nghiệm Ngay!

Hãy tận dụng tối đa tính năng này để nâng cao hiệu quả công việc và đạt được mục tiêu kinh doanh các MFasters nhé!