Hiện tại, Khách hàng đăng ký tài khoản KBank bị từ chối, và cần bổ sung lại thông tin hình ảnh CMND/CCCD, hình ảnh chân dung rất nhiều

Vì vậy, trong quá trình mở tài khoản KBank cho khách hàng, hướng dẫn kĩ khách hàng tại bước chụp ảnh CMND/ CCCD, hình ảnh chân dung khách hàng như sau:

1/ Đối với hình ảnh CMND/ CCCD

• Chụp ảnh Chứng minh thư trong môi trường đủ ánh sáng, và điều chỉnh để hình chụp Chứng minh thư không bị lóa.
• Nếu khách hàng vẫn đang dùng CMND (mã 9 số), đảm bảo hình chụp thấy rõ dấu nổi.
• Hãy đảm bảo các góc của Chứng minh thư vừa với khuôn hình
• Chụp trực tiếp CMND/CCCD. Không chụp ảnh CMND/CCCD từ thiết bị khác
• Không nên để ngón tay lên CMND/ CCCD khi chụp ảnh

2/ Đối với hình ảnh chân dung khách hàng

• Đảm bảo nguồn sáng ổn đinh, không bị nhòe hay lóa
• Hướng mắt về phía ống kính.
• Quay mặt chậm từ trái sang phải
• Tháo kính và khẩu trang, mũ, nón
• Không được để tóc che khuôn mặt

Hi vọng với những lưu ý trên sẽ giúp bạn nắm rõ, và hướng dẫn khách hàng thực hiện đúng trong quá trình E-KYC mở tài khoản KBank

Giới thiệu khách hàng mở tài khoản KBank trên MFast, vui lòng Xem Tại Đây

Chúc các bạn thành công!