Loading...
MTrade: Kiến thức cần biết khi tư vấn máy lạnh cho khách hàng

Bước sang mùa hè nóng bức nên nhu cầu lắp đặt máy lạnh cũng tăng cao. Vậy MFaster nên tư vấn và chọn lựa máy lạnh thế nào cho phù hợp dành cho khách hàng? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau nhé!

1. Lựa chọn công suất điều hòa phù hợp với diện tích phòng

Đầu tiên, bạn cần xem xét diện tích hoặc thể tích căn phòng của khách hàng để cân nhắc lựa chọn điều hòa cho phù hợp. Đối với điều hòa công suất lớn hơn so với phòng sẽ làm lãng phí điện năng và không thể sử dụng tối ưu hết các tính năng của điều hòa.

Ngược lại, việc sử dụng điều hòa công suất nhỏ trong phòng diện tích lớn sẽ khiến điều hòa phải tốn nhiều năng lượng và thời gian hơn để làm mát được toàn bộ căn phòng, đồng thời còn có thể dẫn đến quá tải khiến tuổi thọ của máy giảm xuống.

Bạn có thể tham khảo gợi ý công suất điều hòa theo diện tích phòng dưới đây:

Công suất điều hòa Diện tích phòng
1 HP Dưới 15 m2
1.5 HP Từ 15 đến 20 m2
2 HP Từ 20 đến 30 m2
2.5 HP Từ 30 đến 40 m2
Điều hòa Daikin Inverter 1 HP FTKB25WMVMV trên MFast phù hợp cho không gian dưới 15m2

2. Chọn điều hòa có công nghệ tiết kiệm điện

Hiện nay có rất nhiều mẫu điều hòa trang bị công nghệ tiết kiệm điện Inverter được bày bán trên thị trường cho khách hàng thoải mái lựa chọn.

Công nghệ này có tác dụng làm mát nhanh chóng, vận hành êm ái, ổn định, tuổi thọ bền bỉ cho khách hàng yên tâm sử dụng. Đặc biệt, điều hòa Inverter sở hữu khả năng tiết kiệm điện lên đến 30 - 50% so với các dòng điều hòa thường.

Tiêu chí so sánh Máy lạnh Inverter Máy lạnh thường (Mono)
Cách thức hoạt động Máy nén sử dụng công nghệ biến tần. Khi phòng đạt đến nhiệt độ cài đặt máy nén sẽ hoạt động chậm lại chứ không tắt hẳn.Nén khởi động chậm hơn nên khả năng làm lạnh ban đầu không nhanh bằng máy lạnh thường. Máy nén hoạt động theo nguyên tắc tắt/mở. Do sử dụng Rơ-le nhiệt, khi cảm nhận nhiệt độ trong phòng đạt đến mức cài đặt máy sẽ tắt và đến khi nhiệt độ phòng tăng lên máy nén hoạt động trở lại. 
Khả năng ổn định nhiệt độ Cảm biến điện từ giúp nhiệt độ phòng luôn ở mức ổn định, máy nén hoạt động chậm rãi nên luồng khí lạnh thổi ra dễ chịu và nhẹ nhàng. Chênh lệch nhiệt độ giữa mức cài đặt và nhiệt độ phòng chỉ khoảng 0,1 - 1 độ C  Máy nén chạy hết công suất nên luồng khí lạnh thổi ra mạnh, gắt thường dễ gây các bệnh về đường hô hấp cho người dùng.  Chênh lệch nhiệt độ giữa mức cài đặt và nhiệt độ thực tế của phòng từ 2-3 độ C.
Tiết kiệm điện năng Máy lạnh Inverter tiết kiệm được 30%-50% lượng điện năng so với máy lạnh thông thường Do máy nén luôn phải hoạt động ở công suất cao nên tiêu tốn điện năng rất lớn.
Không gian Máy lạnh Inverter vận hành êm ái thích hợp với nhà có trẻ nhỏ, người già, người mắc chứng bênh khó ngủ.   Máy chạy ồn hơn so với máy lạnh Inverter.
Giá thành Trang bị nhiều công nghệ hiện đại, tính năng ưu việt, cùng bộ điều khiển vi mạch nên giá thành cao.  Công nghệ và tính năng ít hơn, chỉ đơn thuần là làm mát không khí nên giá thành thấp hơn so với Inverter
Công suất điện 400W/ giờ 800W/ giờ

3. Lựa chọn thương hiệu uy tín

Trên thị trường đa dạng hiện nay có rất nhiều hãng điều hòa với nhiều mức giá thành khác nhau. Để quá trình sử dụng điều hòa được thoải mái, bạn hãy tư vấn khách hàng lựa chọn thương hiệu uy tín, nổi tiếng để đảm bảo chất lượng sản phẩm và chế độ bảo hành tốt

Một số dòng máy lạnh bán chạy tại MFast:

  • Máy lạnh LG Inverter 1.5 Hp V13WIN
  • Máy lạnh LG Inverter 1.0 Hp V10WIN
  • Máy lạnh Daikin Inverter 1 HP FTKB25XVMV
  • Máy lạnh Daikin Inverter 1.5 HP FTKB35XVMV
  • Máy lạnh Sharp Inverter 1 HP AH-X10ZEW
  • Máy lạnh Panasonic 1 hp CU/CS-XPU9XKH-8

4. Tư vấn về bảng giá vật tư lắp đặt máy lạnh cho khách hàng

Trong quá trình lắp đặt sản phẩm, để máy lạnh có thể hoạt động được, cần thêm một số vật tư máy lạnh đi kèm. Vì vậy, tùy vào vị trí khi lắp đặt máy lạnh cần phải tư vấn chuẩn bị những vật tư gì, giá của từng vật tư là bao nhiêu để khách hàng dễ dàng tính toán được chi phí cần thiết cho việc lắp đặt máy lạnh một cách phù hợp. Bảng giá vật tư máy lạnh như sau:

DANH MỤC

CHI TIẾT

ĐƠN GIÁ (đồng)

ĐƠN VỊ TÍNH

Ống đồng

(Mục đích: kết nối dàn nóng và dàn lạnh, dẫn ga làm lạnh)

Ống đồng 6/10 ( 1HP )

                    160.000  

mét

Ống đồng 6/12 ( 1,5HP; 2HP )

                    190.000  

mét

Ống đồng 6/16

                    250.000  

mét

Ống đồng 12/19

                    310.000  

mét

Giá đỡ dàn nóng (EKE)

EKE sơn tĩnh điện ( 1HP - 2HP)

                    130.000  

Cặp

EKE sơn tĩnh điện ( 2,5HP)

                    150.000  

Cặp

Eke inox 304 45 cm

                    500.000  

Cặp

Dây diện

Dây diện Cadivi 2,0

                      12.000  

mét

Dây diện Cadivi 2,5

                      15.000  

mét

CB

(Mục đích: Để cung cấp nguồn điện cho máy lạnh hoạt động ổn định, thiết bị bảo vệ nếu xảy ra quá tải)

CB

                      90.000  

Cái

Ống nước

Ống thoát nước mềm 

6.000  

mét

Nẹp điện

Nẹp điện 2,5

10.000  

mét

5. Thời gian giao hàng & hướng dẫn bảo hành

Chính sách giao hàng từ kho MFast:

  • Dưới 20km: 1 ngày làm việc
  • Dưới 50km: 2 ngày làm việc
  • Dưới 100km: 3 ngày làm việc

Đặc biệt, bạn có thể tìm tham khảo thời gian giao hàng của từng sản phẩm theo chi tiết quận, huyện khách hàng đang sinh sống Tại Đây

Chế độ bảo hành cũng là một trong những phần quan trọng nhất của quá trình chọn mua máy lạnh của khách hàng. Bạn cần tư vấn đầy đủ cho khách hàng về chế độ bảo hành sản phẩm MTrade như sau:

  • BƯỚC 1: Khách hàng tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn trong sách “Hướng dẫn sử dụng” đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).
  • BƯỚC 2: Khách liên hệ với Trung tâm kĩ thuật/ bảo hành của nhà sản xuất, thông tin liên hệ nằm trong Sách hướng dẫn sử dụng hoặc Phiếu bảo hành của sản phẩm (nếu có). Hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của MFast để được hướng dẫn:

Trên đây là những tiêu chí mà các bạn cần lưu ý để tư vấn cho khách hàng khi chuẩn bị mua điều hòa vào mùa hè. Hãy lưu lại để giúp khách hàng lựa chọn được chiếc điều hòa thật thích hợp bạn nhé!.