Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý khách hàng trên MFast? Đừng lo, với tính năng mới: Tệp khách hàng - sẽ giúp bạn giải quyết toàn bộ những khó khăn đó chỉ với một vài thao tác
Tệp khách hàng mang đến cho bạn một công cụ quản lý tất cả khách hàng trên MFast của bạn một cách đơn giản và thông minh. Với 4 tính năng nổi bật:
1. Truy xuất tất cả thông tin khách hàng cũ
Đầu tiên, bạn có thể dễ dàng truy xuất thông tin về tất cả khách hàng cũ của mình, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử sản phẩm tham gia, trạng thái hồ sơ và đặc biệt: lưu trữ và cho phép tải hình ảnh chứng từ hồ sơ đã từng khởi tạo thành công. Giúp bạn có thể dễ dàng phân loại khách hàng và tìm ra những khách hàng tiềm năng, cũng như lưu trữ lại hồ sơ phục vụ cho các dự án khác.
2. Tương tác nhanh chỉ với một chạm
Với tính năng tương tác nhanh, bạn có thể:
- Vuốt để duyệt nhanh các khách hàng cũ
- Sử dụng nút "Khởi tạo nhanh" thực hiện bán chéo các sản phẩm khác một cách dễ dàng, hệ thống sẽ lưu trữ lại toàn bộ thông tin cũ của khách hàng khi lên hồ sơ mới, rút ngắn thời gian nhập liệu hồ sơ.
- Phân loại khách hàng của mình theo nhóm tiềm năng chỉ với một chạm
3. Bộ lọc tìm kiếm và thống kê mạnh mẽ
Thống kê toàn bộ khách hàng của bạn theo nhiều tiêu chí khác nhau. Là một trang tổng hợp toàn bộ chân dung khách hàng của bạn trên MFast. Giúp bạn dễ dàng nhận diện được những nhóm khách hàng tốt phục vụ cho kế hoạch bán hàng. Cụ thể, thống kê theo những tiêu chí:
- Theo thời gian tham gia
- Theo trạng thái khách hàng
- Theo sản phẩm tham gia
- Theo nghiệp vụ bán hàng
Cùng với bộ lọc thông minh giúp bạn dễ dàng truy xuất toàn bộ danh sách khách hàng theo yêu cầu chỉ với vài thao tác
4. Tích hợp tìm kiếm phân loại khách hàng tiềm năng thông qua Weblink
Điều đặc biệt là tính năng tìm kiếm khách hàng thông qua Tiếp Thị Liên Kết (Weblink) giúp bạn:
- Thả lưới tìm kiếm khách hàng tiềm năng một cách chuyên nghiệp và dễ dàng hơn bao giờ hết.
- Đánh giá và phân loại khách hàng từ Tiếp thị liên kết thành vào tệp TIỀM NĂNG, và sử dụng hình ảnh hồ sơ được khách hàng tải lên từ weblink để tăng hiệu quả bán hàng tối đa
Cách sử dụng "Tệp khách hàng" đạt hiệu quả
- Sử dụng tính năng tìm kiếm và thống kê để truy xuất danh sách khách hàng bạn cần
- Sử dụng tính năng chéo bán hàng để tăng doanh số bán hàng bằng cách đề xuất các sản phẩm phù hợp với khách hàng
- Sử dụng tiếp thị liên kết (Weblink) theo từng chiến dịch cụ thể để tiếp cận nhiều khách hàng
- Sử dụng tính năng phân loại khách hàng để xác định những khách hàng tiềm năng (Dựa trên khách hàng cũ và mới) giúp bạn dễ tiếp cận và tạo ra chiến dịch tiếp thị/ bán hàng hiệu quả hơn.
Với MFast, bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn trong việc quản lý toàn bộ thông tin khách hàng của mình. Không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn tăng doanh số bằng cách quản lý và tận dụng từ nguồn khách hàng sẵn có. Hãy sử dụng ngay để tăng hiệu quả bán hàng bạn nhé!
