Nhằm hạn chế tối đa các hành vi lừa đảo, bảo vệ quyền lợi của khách hàng. MFast xin thông báo về cổng thanh toán và kênh liên hệ chính thức khi khách hàng mua hàng trả chậm MTrade như sau:

1. Cổng thanh toán đơn hàng

Các liên kết thanh toán chính thức được cung cấp bởi MFast, bao gồm:

• Liên kết thanh toán đơn hàng trả thẳng được bắt đầu bằng tên miền: https://pay.mfast.vn/(...)
• Liên kết thanh toán trả trước (đối với trường hợp trả chậm) được bắt đầu bằng tên miền: https://appay.cloudcms.vn/(...)
• Trang thanh toán khoản trả chậm hàng tháng: https://mpl.mfast.vn/payment/

2. Thông tin liên hệ

Các số điện thoại chăm sóc khách hàng chính thức của MFast:

• Số hotline tiếp nhận yêu cầu/ thắc mắc từ khách hàng: 1900.3284
• Số điện thoại gọi đến xác minh thông tin khách hàng trả chậm: 08999.10189

3. Tin nhắn SMS gửi tới khách hàng: Hiển thị thương hiệu MFast

4. Vì vậy, người dùng cần lưu ý đến khách hàng:

• Bất kỳ liên kết/ cuộc gọi nào không đúng như thông tin trên đều là giả mạo.
• Bất kỳ tin nhắn nào không hiển thị MFast mà tự xưng là MFast để yêu cầu đăng nhập link trong tin nhắn đều là giả mạo.
• Nếu nhận được bất kỳ thông tin nào không chính thức từ MFast, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MFast để được giúp đỡ

MFast khuyến cáo đến người dùng đặc biệt lưu ý tư vấn đúng thông tin trên đến khách hàng, luôn nâng cao cảnh giác, đọc kỹ các thông tin để bảo vệ cho tài sản cá nhân của chính khách hàng không bị kẻ gian lừa đảo, chiếm đoạt.