Loading...
[MCredit] Hướng dẫn khách hàng kích hoạt thẻ vay và rút tiền

Các MFaster thân mến, đối sản phẩm thẻ vay MCredit - CashCard, khi khách hàng nhận thẻ vay thành công, bạn cần hướng dẫn khách hàng rút tiền mặt ngay vì khách hàng sẽ được hoàn lại phí rút tiền. Tránh trường hợp khách hàng đến các dịch vụ cà thẻ nhận tiền, khách hàng vừa mất phí và bạn cũng không nhận được hoa hồng sản phẩm.

Vì vậy, bạn cần hướng dẫn khách hàng thực hiện theo các bước sau:

1/ Hướng dẫn kích hoạt thẻ vật lý

  • Cách 1: Gọi tổng đài 1900636769
  • Cách 2: Kích hoạt thẻ trên App MBBank hoặc App MCredit, đăng nhập trên số điện thoại và CCCD/CMND đã đăng ký phát hành thẻ
  • Cách 3: Soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: MC KICHHOATTHE SOCMND IDTHE gửi đến 8136

2/ Hướng dẫn thiết lập mã PIN đối với thẻ vay MCredit

Bạn tham khảo tại bài viết hướng dẫn: https://mfast.vn/huong-dan-thiet-lap-ma-pin-doi-voi-the-vay-mcredit/

3/ Tham khảo link tra cứu máy ATM MBBank: https://www.mbbank.com.vn/maps/ để tiện hướng dẫn khách hàng đến các cây ATM rút tiền

Hi vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn có thêm kiến thức để giúp khách hàng thực hiện đúng quy định mở thẻ vay CashCard, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và các MFaster nhé!

Chúc bạn thành công!