Bản tin tuần 4 tháng 7/2021 - MFast

Bản tin tuần 4 tháng 7/2021

MCERDIT

1. Mcredit giải ngân qua tài khoản MB Bank

Hồ sơ từ ngày 24/7/2021, Sale hướng dẫn khách hàng đăng ký mở Tài khoản online MB Bank – Tài khoản 13 số và chọn hình thức giải ngân qua tài khoản MB, MCredit dự kiến sẽ mở cho tất cả khách hàng tại vùng dịch ký hợp đồng qua App ĐU ĐỦ

2. Áp dụng tạm thời thay đổi quy trình bán hàng đối với Mcredit thông thường

Từ ngày 16/07/2021, MCredit thông báo tại bước tải hồ sơ khách hàng, Sales có thể tải đơn “Đăng ký sử dụng dịch vụ, sản phẩm Mcredit” mà chưa có chữ ký của khách hàng. 

3. Tạm đóng cửa 119 điểm VTS

Xem danh sách tại đây

3. MCredit tăng thời gian hiệu lực phê duyệt hồ sơ từ 15 lên 22 ngày

  • Thời gian áp dụng: Từ ngày 28/07/2021 cho đến hết 15 ngày, sau ngày Thủ tướng chính phủ công bố hết dịch Covid 19
  • Phạm vi, đối tượng áp dụng: Áp dụng đối với tất cả khách hàng vay vốn tại MCredit (Kể cả khách hàng đã được duyệt vay nhưng chưa kí hợp đồng, và khách hàng nhận được mã nhận tiền nhưng chưa nhận tiền tại thời điểm thông báo này có hiệu lực)

4. MCredit thông báo Bảng giá xe quý III/2021 áp dụng cho sản phẩm MBIKE từ ngày 28/07/2021

5. MFast thông báo bổ sung thêm “Gói tùy chọn” khi mua gói kiểm tra Sim,

6. Hướng dẫn cung cấp hồ sơ sản phẩm vay qua lương (SY A, SY B, SY refund A, SY refund B, CS GOV) trong giai đoạn Covid

7. Mcredit hướng dẫn thanh toán tiền thu hộ

Kênh Momo: Ví điện tử Momo

Kênh Viettel: App Viettel

Kênh Payoo: Web Payoo, ví điện tử…

Kênh MB: App MBBank

  • Thanh toán qua App: Vào mục SẢN PHẨM -> DỊCH VỤ TẬP ĐOÀN -> TÀI CHÍNH MCREDIT -> THANH TOÁN -> NHẬP SỐ HỢP ĐỒNG để thanh toán
  • Đăng ký trích nợ tự động tại App:  Vào mục SẢN PHẨM -> DỊCH VỤ TẬP ĐOÀN -> TÀI CHÍNH MCREDIT -> ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ -> ĐẶT LỊCH THANH TOÁN TỰ ĐỘNG -> CHỌN SỐ HỢP ĐỒNG. Theo đó, hàng tháng khách hàng chỉ cần chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của KH tại MBBank, hệ thống sẽ thực hiện thanh toán tự động cho khoản vay tại MCredit của khách hàng khi cần thu nợ.

8. Hồ sơ từ ngày 04/08/2021, Sale hướng dẫn khách hàng đăng ký mở Tài khoản online MB Bank với độ dài bất kỳ và chọn hình thức giải ngân qua tài khoản MB, MCredit dự kiến sẽ mở cho tất cả khách hàng tại vùng dịch ký hợp đồng qua App ĐU ĐỦ

EASY CREDIT

CIMB

Tạm ngừng xử lý hồ sơ khách hàng khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh.

  1. Đối tượng áp dụng:Khách hàng tại khu vực TP Hồ Chí Minh và Hà Nội
  2. Thời gian áp dụng: Đối với Hà Nội, Từ ngày 29/7/2021 – Dự kiến 10/08/2021

CASH24

Tiếp tục tạm ngưng hỗ trợ đối với khách hàng sinh sống, và làm việc tại các tỉnh áp dụng Chỉ thị 16

MIREA ASSET

1. Mirae Asset ngưng chạy sản phẩm BAS – khách hàng sử dụng thẻ ATM, áp dụng từ ngày 02/08/2021

2. Mirae Asset điều chỉnh điều kiện Vay Theo hoá đơn điện từ ngày 05/08/2021

  • Điều kiện hóa đơn điện sản phẩm EVN: Khách hàng/ Người hôn phối đứng tên hóa đơn. Nếu người hôn phối đứng tên thì phải cung cấp thêm Sổ hộ khẩu/ giấy đăng ký kết hôn.
  • Điều kiện cư trú:  Khách hàng phải cư trú tại địa chỉ thường trú.

3. Mirae Asset thông báo ngưng chạy sản phẩm BAS – khách hàng sử dụng thẻ ATM, áp dụng từ ngày 02/08/2021

4. Mirae Asset thông báo thay đổi về điều kiện hóa đơn điện: Khách hàng/ Người hôn phối đứng tên hóa đơn. Nếu người hôn phối đứng tên thì phải cung cấp thêm Sổ hộ khẩu/ giấy đăng ký kết hôn

MFAST

Hướng dẫn tại đây

1. Cập nhật quy trình ứng tuyển nghiệp vụ bán hàng

2. Chấp nhận bản viết tay và ký tên đối với Cam kết sử dụng thẻ MCredit, và Mẫu thông tin ứng viên (Mẫu mới) khi nộp hồ sơ tạo code bán hàng. Không cần in ra theo Form mẫu có sẵn.

Ngày áp dụng: Áp dụng từ ngày 22/07/2021.

3. Ký OTP mẫu quy tắc ứng xử khi ứng tuyển nghiệp vụ Easy Credit

3. RSA phải định danh tài khoản thành công

Trong trường hợp đăng ký tài khoản MFast, hoặc thay đổi người giới thiệu, người dùng sẽ chỉ chọn được người giới thiệu (RSA) của mình, khi RSA đã định danh tài khoản thành công trên MFast.

4. Ký OTP mẫu quy tắc ứng xử khi ứng tuyển nghiệp vụ Easy Credit